很多人应该都知道助听器比较贵,也可能会好奇,那么小的一个玩意,为啥卖这么贵。
便宜的几千,好的几万甚至上十万。
这是有什么含金量特别高的高科技吗?
我来给大家解决这个疑问。
一、卖的不仅是机器,还有售后
助听器的价格其实包含了其他的成本,不光是机器本身。
一般来说,它的总成本包括诸如验配、护理、调整、保修、定制和持续护理等售后服务。
这些费用不会明码标价,但是都包含在机器的价值里了。
比如购买之后一般要定期维护,做一些保养(干燥、清楚机器外表、清理滤网等)。
还要检测听力状况,录入系统,跟踪它的变化。
听力师还要帮你根据状况来做一些调试,让机器发挥出更好的水平,做出更到位的补偿。
就是助听器的整个生命周期内支付训练有素的听力专家的服务费用。
这也是为什么不提倡在网上购买助听器的原因,这些服务你没法享受,而且其他地方又不单独售卖。
二、机器本身的价值
助听器贵的第二个原因就是它确实是高科技产品。
无论您购买基本型号还是顶级产品,与这些设备相关的成本通常是人们犹豫的原因。
其中推高成本的主要因素之一是技术。
比如研发这些机器的公司,需要不断更新自己的设备,改进技术,将理论付诸实践。
支持蓝牙、智能手机操控和其他可改善用户体验的附加服务的创新也会提高最终价格。
最后,助听器公司还会提高标价以考虑生产设备所需的制造成本、零件和其他与业务相关的费用。
在制造方面,微处理器和麦克风等材料可能占某些助听器最终成本的10%左右。研究可能占材料成本的三倍之多。
在电气工程师、听力学家、计算机程序员和音乐学家之间,生产这些微型设备需要大量的技术知识。
而这些技术人才的成本是非常高昂的。
三、售前成本
助听器制造完成后,必须进行营销和销售,这笔费用还包括负责培训听力学家和其他听力专家使用的员工的费用。
在听力诊所和其他旗舰店,助听器的售价约为批发价的2倍。
许多因素都会导致加价。当客户在办公室拜访听力师时——那里的租金和管理费用可能是10%到15%。
听力师要花时间了解他们的状况,查看各种可用的产品,然后安装调测。
通常需要一个听力测试室和一个音箱校准。这些高科技机器每隔几年就需要更换一次,约占总成本的8%。
在顾客走进门之前,听力学家也需要购买执照和保险,成本约为3%。
客户经常返回进行调整、清洁和研讨,所有这些都需要时间,并且通常包含在助听器的价格中。
薪水可以占成本的10%到20%,具体取决于实践的规模和范围。
与任何企业一样,有吸引和留住客户的营销活动,占5%到10%,还有继续教育要求和员工培训,占总数的5%。
以上三点加起来,就导致了助听器价格的看起来比较昂贵了。