智能音箱是个有趣的品类。互联网巨头们心心念念的硬件入口,放在以前不能成为入口,在智能音箱上,可能梦想成真。
在智能音箱火热之前,路由器、智能电视和机顶盒等,都曾被视作智能家居入口且不乏巨头涌入,但这一次,相较以往,阵容和声势都要雄壮得多。华为加入这场战争的逻辑更清奇,他们推出的智能音箱,将路由器和智能音箱合二为一,这样成为“入口”的概率更高了点。
先把市场占了,不管有枣没枣,先打一竿子再说。
年1月,Voicebot和Voicify联合发布了一份报告,按照智能音箱的三种使用频度,给出了美国用户的使用习惯:
在每日重复的动作中,38.2%的美国用户会用智能音箱听音乐,36.9%的用户会询问问题,35.6%的用户每天都要咨询天气。每月重复和至少一次的动作里,排名前三的依然是音乐、提问、天气咨询。
发布这份报告的Vocify是横跨AmazonAlex,GoogleAssitant和Cortana的语音内容管理平台。他们对调查结果给出的观点是,
“智能语音助手在不同的硬件载体上会有不同的杀手级应用,在智能音箱上,就是音乐播放。因为过去常见的收音机和家庭音响系统在美国许多家庭消失了,智能音箱正好填补了这块空白。”
值得注意的是,排名第二和第三的“次高频”应用,提问和天气咨询,过去人们的解决方式,很大一部分是由线上的搜索引擎来完成。
智能音箱究竟是资本催熟的“智能玩具”,还是真的有内生的强大生命力,另一份最近美国市场的报告我们也可以窥视一二。
年年底EdisonResearch和NPR电话调研了个美国人后,给出这样一份报告:
1.截止去年年底,估计美国18岁以上的成年人中有万拥有智能音箱,占全体美国人的21%,大约每5个美国人就拥有一部,年全年的新增用户大约为万。
2.51%以上的用户每天都会使用智能音箱。注意,是每天都会使用。
这份报告定义的Firstadopters,指的是拥有智能音箱超过一年的用户,显现出越发复杂和高级的使用行为,典型的是遥控家庭安防设施和其他家居设备。与此对比,Earlymainstream,那些拥有智能音箱少于一年的用户,依赖设备进行的日常活动有订餐,打电话,交通信息播报,搜索产品信息,购物,甚至让家人交流的时间增长。
语音助手成为了人们日常生活中的一部分,甚至显著地改变了人们的日常习惯,“报告显示,智能音箱用户开始关闭电视,合上手提电脑,花更多时间在听新闻、听音乐、听广播和语音书,刺激更多对音频形式的内容需求。”
“买了智能音箱一年的用户,智能音箱成为了排行第一位的音频内容消费的硬件。智能音箱正在对媒体和广告产生新的深远影响。对于数百万的美国人来说,智能音箱正在像过去的收音机一样,进入千家万户,成为‘新收音机’”。
年7月份的另一份EdisonResearch和NPR的电话调研,许多用户还表示,以前花在智能手机上的时间正在向智能音箱进行转移。
每当一种新的硬件兴起,一定是满足了一个和多个未被挖掘的需求,或者给出了相比以往更好的解决方案。未来,智能音箱的边界会向哪里扩张,杀手级应用又可能出现在哪个领域呢?
我们换一个角度来解答这个问题。
13年、14年移动互联网用户开始爆发式增长,中国的,美国的Facebook和亚马逊都想推出自己的手机,都想用硬件捆绑自家服务,来给自己导流量。开发过廉价手机来推广自己的安全卫士,后来周鸿祎感悟硬件免费的方式不可行;亚马逊推出Firephone,扫码精准识别商品和裸眼3D功能极具噱头,但是很快就半卖半送;Facebook和HTC合作推出了HTCFirst、HTCSalsa、HTCChaCha三款手机,想让社交应用成为智能手机上超越操作系统级的存在,让用户全天候沉浸在自家的社交王国里,最后也没了下文。
反过来,硬件厂商开发互联网服务,也鲜有成功的。
年12月,小米发布了中国第一款模仿Kik的产品,先是Android版,继而是iPhone版。年4月,米聊又借鉴香港一款名为Talkbox的同类产品,为米聊增加了对讲机功能,用户猛增到万。手机即时通信的风口来了,马化腾并不比雷军迟钝,米聊渐渐完善的时候,偏安广州的张小龙已经在潜心打磨