医生和患者永远是势不两立的敌对方吗？两个凡人之间的沟通，最柔软之处在于坦率和真诚。做一个能吸引医生注意力但又不让他反感的病人，需要一定的公关技巧。这听起来有些悲哀，有些悲壮，但也算是当前，我们在冷静面对现实时的一条解决之道。这眼下的现实是什么呢？医生在上学时没有学过沟通技巧，工作后也没有竞争环境、没有职业训练要求他必须注意沟通技巧。而医患关系正走向对立的方向，越来越多的医生和病人开始防范，而不是对话。
据专门针对“90”后大学生进行的一项调查报告显示，大多数“90”大学生的心理素质较弱，尤其是抗压能力，明显不足。72.3%的人表示在遭遇挫折后，自己心理会留下阴影;有5.1%的同学表示自己会因此一蹶不振;表示愿意“总结经验，从头再来”的则只有9.4%。另外，在信息技术高度发达的环境下成长起来的“90”后们，人际交往主要靠、短信、及MSN等方式，而传统的聚会、信件等沟通方式则不受青睐。调查结果显示，仅有17.4%和13.8%的“90后”愿以这种方式交朋友。同时，有77.4%的学生感到缺少知心朋友，会因自己无人倾诉而觉得“莫名空虚”和“无助”。
*秋生：代表作是代表作，但还是可以讨厌的。你讨厌自己的代表作，不等于说这个代表作就不是你的代表作。
